3月29日,区委副书记、区长戴明公开接待来访群众,零距离倾听群众心声,面对面解决群众难题。他强调,要依法依规妥善解决好群众的合法诉求,切实维护好群众的合法权益,真正把工作做到群众心坎上。区领导张明万参加接访活动。
早上9点,区信访办会议室迎来第一位来访群众徐治刚。他反映,凤城街道对望江路社区进行旧城改造,施工过程中对望江路缆车站下行人行道及望江桥至长寿大酒店人行道路面进行清除施工,导致周边居民出行不便,且存在一定安全隐患,希望尽快完成施工。同时,望江快餐小炒餐馆外人行道下水管道堵塞,污水横流,严重污染周边环境,希望相关部门修复下水管道。
接访中,戴明仔细倾听、逐一记录,认真查阅来访群众的信访书面材料,详细了解事项的来龙去脉,听取相关部门的情况说明和处理建议,并现场研究解决问题的办法。戴明指出,相关部门要督促施工单位加强组织保障,做好施工现场安全防护措施,设置警示标志标识,保障市民出行安全;要加快施工进度,争取尽快完工,减少对附近居民的影响;要加快老旧小区改造,相关配套设施要与老旧小区改造同步,不断改善老旧小区居民生活品质。
随后,戴明接访了长寿湖镇群众周某,她于2017年捡养一名弃婴,2021年到区民政局办理领养手续未果,希望相关单位协调解决领养手续办理问题。戴明指出,相关部门要协调配合,协助周某夫妇完善领养申报手续,并做好政策解释和思想疏导工作,真正把工作做到群众的心坎上。