区长公开接访解民忧

5月12日，区委副书记、区长戴明公开接待来访群众，倾听群众诉求，现场为群众解决烦心事揪心事。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，做好新时代信访工作，切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好，促进社会大局持续和谐稳定。

当天下午，区群众来访接待中心，戴明与来访群众张金凯亲切握手，耐心询问他的相关情况和具体诉求。张金凯反映，附近群众因地下通道的坡度大、楼梯多，经常选择横穿马路，存在严重交通安全隐患。2021年春节前，区政府为方便群众修建升降电梯，但不知为何至今仍未开放使用，来访要求相关部门尽快启用电梯。

戴明认真听完事情的来龙去脉后，当即询问相关部门问题原因。他指出，区城市管理局要限期完成电梯调试工作，尽快开放电梯运行，方便群众出行，解决交通安全隐患。

家住葛兰镇的熊碧如反映，自己与女儿秦秀珍均为残疾人、低保户，秦秀珍嫁到石堰镇燕耳村，10年前离异，因无房居住，当地政府将其安置到燕耳村一保障性住房，来访要求尽快为其开通水电，并添置家具等生活物品。戴明在了解情况后，要求石堰镇加大关爱力度，对困难群众要“理直气壮”地帮扶，千方百计解决群众的实际困难。

戴明强调，群众利益无小事，领导干部要认真落实接访下访工作要求，扎实开展“社区工作日”活动，带着感情、带着责任、耐心细致地接待每一位来访群众，运用法治思维和法治方式解决群众反映的合理诉求和问题困难。要加强接访案件的跟踪督办，提高信访事项的办理效率和办理质量，确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音，以实际行动赢得群众的信任，为我区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。