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10余万现金被烧男子紧急把钱送往银行……

发布日期：2023-05-11 15:27 来源：长寿区融媒体中心记者傅智治

5月9日，中国银行长寿桃源支行迎来一位神色慌张的客户，他提着一个帆布袋焦急地询问：“我的钱被火烧了，这可怎么办啊？能不能给我换啊……”

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见状，大堂经理一边安抚客户情绪，一边打开布袋查看，发现里面全是烧得残缺的人民币。于是安慰客户说：“您别着急，只要符合残损币兑换标准，我们一定无条件予以兑换，请放心。”

原来，该男子姓袁，来自云集镇。家里的老人省吃俭用一辈子积攒了10余万元，但由于老人用火不慎，钱被大火损毁。他听说中国银行服务态度好，于是把这些“火烧币”赶紧带到城区中行网点进行兑换。

为挽回客户的血汗钱，网点立即开启“绿色通道”，抽调两名工作经验丰富的员工给客户专门服务。经过近5个小时的识别、鉴定、修补、清点，最终兑换金额71625元，最大程度挽回了客户损失。

对此，袁姓男子激动万分，连声道谢。

10余万现金被烧 男子紧急把钱送往银行……