“出院当天就可以申办特病门诊待遇资格认定,实在是太方便了!”“不用再跑路调住院档案了!”4月15日,为家属代办医保业务的群众纷纷为区医保局驻区人民医院医保服务站的便民举措点赞。
为持续深化医保领域“放管服”改革,区医保局将“医保服务大厅”搬进医疗机构,优化特殊疾病门诊待遇资格认定业务流程,推进医保医疗协同发展和治理,压缩办理时限20个工作日,切实满足群众“一站式”办理医保业务的需求。
“通过医保服务站这个小窗口,优化诊断环节和审批流程。”区医保局相关负责人介绍,为提高特病诊断效率,取消出院1周后凭住院档案认定特病限制,该服务站可直接调取病人住院电子病历,出院当天即可申办特病门诊待遇资格认定。
同时,区医保局派驻业务骨干强化业务指导,下放审核权限至服务站实时审核,取消医院汇总档案后再交医保审核环节,确保诊断合格即纳入特殊疾病门诊待遇报销,住院报销和特病门诊待遇无缝衔接,率先实现群众办“特病”不出医院,一天办结。
截至目前,该服务站累计办理特殊疾病门诊待遇资格认定750人次,服务满意率100%。