区消委会发布暑期校外培训机构消费提示

暑假期间正是各种非学科类培训的高峰期，同时也是消费投诉的高发期。8月12日，区消委会发布暑期校外培训机构消费提示，提醒广大市民要理性选择培训机构，签订规范服务合同，警惕虚假宣传。

理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家教”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。为方便家长查询，教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台，家长可通过“校外培训家长端”APP，选择具备资格资质的校外培训机构。

签订规范服务合同。广大学生家长在缴纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。

警惕机构虚假宣传。一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益，刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量。建议家长要实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况。