校外培训投诉高发，请一定记住→

8月16日，记者从区消委会获悉，暑假期间已接到多起有关校外培训的投诉。区消委会提醒广大家长，校外培训莫私下交易，建议使用教育部开发的“校外培训家长端”APP选择机构、课程，并通过该平台缴纳费用。

据了解，通过该平台缴纳的费用有保障，并能自动生成《中小学生校外培训服务合同》格式合同，且退费办理流程简单高效。区消委会建议一次性充值不超3000元，使用时限不超3个月，课时不超50课时。

区消委会提醒，一些培训机构为迅速回笼现金流，以“返点”“赠课”“打折”等诱饵，诱导消费者绕开“校外培训家长端”APP，通过现金、微信、支付宝等形式预付费用。若商家经营不善、关门倒闭，存在资金无法追回的风险。此外，广大家长一定要选择证照齐全的培训机构参加培训。“证”是指《中华人民共和国民办学校办学许可证》，“照”是指《营业执照》（或《民办非企业法人登记证书》），实际培训地址与证照登记地址必须一致。并仔细查看培训机构的收费项目、收费标准，是否进行了公示、是否签订培训合同、合同里的内容是否有霸王条款、是否能开具有效票据以及合同印章是否与资质一致等。务必索要正规发票或收据，妥善保管好合同文本、票据等资料，以作为维权凭据。