“看到屏幕,眨一下眼睛……可以了,认证成功!”近日,万顺镇社保服务工作人员聂郡走进78岁的皮义恩老人家中,开展“上门养老资格认证”服务。
操作过程中,聂郡通过手机软件帮助老人进行实名注册和人脸识别认证,并详细讲解领取养老金的相关流程。“我不会用智能手机,子女又不在家,幸好有你们上门服务,帮我办理认证。”皮义恩感激地说。
像这样的上门服务,从今年7月开始,万顺镇几乎每天在“上演”。据了解,万顺镇为保障辖区空巢老人、高龄老人、行动不便老人能够及时领取养老金,积极开展养老资格认证上门服务,切实保障老年人利益。