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社保服务进万家

发布日期:2024-11-22 09:39

11月21日,区社保事务中心联合区中医院、工商银行长寿支行、三峡银行长寿支行,在时代广场举办“社保服务进万家——社保暖心、义诊安心”活动。

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记者在现场看到,工作人员向过往群众发放宣传资料,普及社保政策和社保反诈知识,解答群众参保咨询、延退疑虑等问题,一旁有需要的群众则有序问诊。

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“工作人员教我在手机上开通‘人脸识别’,进行社保资格认证,以后自己也能操作了,很方便!”胜天社区的刘阿姨表示。

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据介绍,此次“社保服务进万家”活动,充分发挥合作银行网点分布广、服务规范、对象广泛、宣传渠道多样等优势,将合作银行网点打造成社保政策常态化宣传阵地,将参保、领待、认证、社保卡及社保反诈小知识融入银行社区活动、客户联谊活动中,持续不断扩大社保服务的公众知晓度与参与度。

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连日来,区社保中心联合全区镇街和社银合作银行集中开展宣传19场,入商铺、进企业63家,解答热点难点问题500余个,上门资格认证、激活社保卡银行功能27人,受到了群众和企业的一致好评。

接下来,区社保事务中心将进一步规范镇街和社银合作经办服务,广泛倾听意见建议,及时解答企业、群众关心的问题,有针对性地提供上门指导服务,不断打造暖心社保服务品牌,提升企业和群众的获得感、满意度。记者 杨溢 杨甜甜

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