12月13日,区消委会发布预付式消费温馨提示,提醒广大消费者理性对待预付式消费,维护自身合法权益。
据了解,近年来,预付式消费在我区商业活动中日益普及,美容美发、健身娱乐、教育培训、餐饮住宿等众多行业,都纷纷推出预付卡、会员卡等预付式消费模式。这种消费方式在给消费者带来便利与优惠的同时,也伴随着一系列风险与隐患。对此,区消委会提醒,广大消费者应理性对待预付式消费。
谨慎挑选靠谱商家。应优先考量商家的信誉状况、经营资质以及口碑评价。尽量选择那些规模较大、经营时间较长、市场信誉良好的商家进行合作,以降低商家突然停业、倒闭或“跑路”所带来的风险。
签订详细书面合同。消费者要与商家签订详尽的书面合同,明确双方的权利与义务。合同内容应涵盖预付卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等核心条款。特别要注意查看关于“概不退款”等不合理的霸王条款,一旦发现,应及时要求商家修改或放弃签约,以防自身权益受到侵害。
合理充值,保存好消费凭证。消费者要妥善保存好预付卡凭证、合同、发票等相关证据,以便在发生纠纷时能够有力地维护自己的权益。每次消费后,要及时核对卡内余额及消费记录,若发现异常,应立即与商家沟通核实。
同时,对于商家提供的优惠幅度也要保持理性态度,切勿因过度追求折扣而忽视潜在风险,避免一次性存入过多金额,建议根据自身实际消费需求合理充值。记者 傅智治